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商品について
- Q商品のサイズ感が知りたいです
- Aサイズ感につきましては、Instagramの@unkdown_kdkにて商品の着画、モデルの身長、商品のサイズを記載させていただいておりますので、そちらの方をご参考にしてください。
- Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
- A当店は受注生産となりますので、注文をいただいてから2週間〜3週間ほどいただいております。
配送について
- Q配送業者はどこですか?
- Aヤマト運輸、レターパック、どちらかでのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨、ご記載ください。
- Q手渡し可能ですか?
- A福岡在住の方で、都心部(天神・博多)に来られる場合のみ手渡し可能です。なお、お会いした際に送料にかかる費用は返金させていただきます。ご希望の際はご注文の際にその旨、ご記載ください。早めに商品が手元に欲しい方は、配送の方をおすすめします。
返品・交換について
- Q商品を返品したい
- A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
- Q商品を交換したい
- A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。